Kontakt

Masz pytanie o produkt, składniki, bezpieczeństwo lub zamówienie? Chętnie pomożemy.

Napisz do nas

Najlepszy sposób kontaktu to e-mail. Czytamy każdą wiadomość i odpowiadamy zwykle w ciągu 1-2 dni roboczych.

Contact@maxvibeeurope.com

Co warto podać w wiadomości

  • Pytanie o zamówienie: imię i numer telefonu podane przy zamówieniu
  • Pytanie o produkt lub składniki: nazwa składnika lub informacja, którą chcesz doprecyzować
  • Reakcja skórna: krótki opis objawów i kiedy się pojawiły
  • Współpraca / media: krótki opis zapytania

Jak mogę się z Wami skontaktować?

Najszybciej napisz do nas na adres Contact@maxvibeeurope.com. Odpowiadamy zwykle w ciągu 1-2 dni roboczych.

Mam pytanie dotyczące mojego zamówienia — co zrobić?

W wiadomości podaj imię i numer telefonu użyty przy składaniu zamówienia, a my sprawdzimy status Twojego zamówienia.

Chcę zrezygnować z zamówienia lub zwrócić produkt — jak to zrobić?

Napisz do nas mailowo z numerem zamówienia, opisując powód zwrotu. Poinformujemy Cię o dalszych krokach zgodnie z obowiązującym prawem konsumenckim UE.

Zauważyłem podrażnienie skóry po użyciu żelu — co robić?

Natychmiast przerwij stosowanie, spłucz okolicę czystą wodą i w razie utrzymującego się podrażnienia skonsultuj się z lekarzem. Chętnie przyjmiemy również zgłoszenie mailowe z opisem reakcji.